Giỏ hàng mini

Hiện bạn không có sản phẩm nào trong giỏ hàng.
Vào giỏ hàng
Thăm dò ý kiến

Bạn thấy website này thế nào?

Rất đẹp
Đẹp
Bình thường

Nhập mã

Xem kết quả

Liên kết website
Thống kê
Tổng truy cập
Trong tháng
Trong tuần
Trong ngày
Trực tuyến

I. THỜI GIAN VÀ ĐỊA CHỈ:

- Trung tâm bảo hành thegioialo.com tại 795 Trần Hưng Đạo, Phường 1, Quận 5, TP.HCM.

- Thời gian làm việc từ 10giờ-18giờ (trừ Chủ nhật & ngày lễ)

- Thời gian bảo hành sản phẩm: từ 01 ngày đến 10 ngày.

II. THỜI HẠN BẢO HÀNH:

1. ĐỐI VỚI HÀNG CHÍNH HÃNG:

- Bảo hành 12 tháng cho máy, 06 tháng cho pin và sạc.

- Màn hình (trừ trường hợp bể) và cảm ứng bảo hành 12 tháng 

- Được đổi trong vòng 07 ngày do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.

* Lưu ý : Tất cả các trường hợp đổi máy mới kể trên phải phù hợp với điều kiện thân máy không bị trầy xước, máy còn trong điều kiện được bảo hành, tất cả phụ kiện trong hộp máy còn đầy đủ và mới, hộp còn nguyên vẹn, số serial trên hộp và máy phải trùng nhau, hộp phải còn nguyên miếng lót phía trong để bảo vệ sản phẩm và có hoá đơn gốc mua hàng hợp lệ + phiếu bảo hành. 
- Đối với các sản phẩm nguyên khối cửa hàng sẽ giải quyết đổi máy sau khi Trung tâm Bảo hành chính hãng giám định máy đủ điều kiện bảo hành đổi mới.

2. ĐỐI VỚI HÀNG thegioialo.com:

- Bảo hành 12 tháng phần mềm 

- Bảo hành 01 tháng cho mainboard, pin và sạc.

Được đổi trong vòng 03 ngày do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.

* Lưu ý : Tất cả các trường hợp đổi máy mới kể trên phải phù hợp với điều kiện thân máy không bị trầy xước, máy còn trong điều kiện được bảo hành, tất cả phụ kiện trong hộp máy còn đầy đủ và mới, hộp còn nguyên vẹn, số serial trên hộp và máy phải trùng nhau, hộp phải còn nguyên miếng lót phía trong để bảo vệ sản phẩm và có hoá đơn gốc mua hàng hợp lệ + phiếu bảo hành. 
- Đối với các sản phẩm nguyên khối cửa hàng sẽ giải quyết đổi máy sau khi Trung tâm Bảo hành chính hãng giám định máy đủ điều kiện bảo hành đổi mới.

- Thời hạn bảo hành được tính từ ngày mua hàng thể hiện trên phiếu bảo hành hoặc phiếu xuất kho

III. CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG BẢO HÀNH:

- Hết thời hạn bảo hành theo MỤC 2

- Sản phẩm bị mất tem niêm phong, hoặc tem bảo hành bị rách, tẩy xóa, chấp vá không thể nhận dạng được.

- Số Serial number S/N hoặc IMEI trên thân máy và bên trong phần mềm của máy không trùng nhau hoặc không trùng với phiếu bảo hành.

- Sản phẩm bị mất bootloader, treo logo, treo ở chế độ Energy mode, Download mode, Recovery mode, không gao tiếp với máy tính qua cổng USB.

- Sản phẩm bị tác động do lực như rơi xuống đất, va đập với vật cứng làm cho sản phẩm bị biến dạng: cong, vênh, móp, trầy, xước, ........

- Sản phẩm rơi vào chất lỏng như nước, hóa chất làm cho sản phẩm bị ẩm mốc, gỉ sét, làm giấy quỳ tím bên trong máy đổi màu.

- Sản phẩm để gần nhiệt độ cao làm cho sản phẩm bị nóng chảy, biến dạng, màn hình bị nám vàng.

- Sản phẩm bị thay đổi firmware bằng sự tự ý của khách hàng hoặc nơi khác.

- Sản phẩm bị khóa ICLOUD, KNOX, passcode, vân tay, pattern lock, security lock. 

Không bảo hành thẻ nhớ, tai nghe, camera, wifi, dây nguồn.

- Máy có mùi khét hoặc mùi lạ tại một phần hoặc tòan bộ máy, bị mất nguồn hoặc cong mainboard.

IV. ĐIỀU KIỆN TIẾP NHẬN BẢO HÀNH: 

- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành theo MỤC 2.

- Sản phẩm không rơi vào các trường hợp theo MỤC 3.

- Sản phẩm khi đem đến phải có phiếu bảo hành hoặc phiếu xuất kho

V. DỮ LIỆU CÁ NHÂN VÀ SIM CARD:

- thegioialo.com không chịu trách nhiệm với tất cả các lọai dữ liệu được lưu trên sản phẩm sau khi bảo hành.

- thegioialo.com không nhận simcard và thẻ nhớ.

- Quý khách cần sao lưu dữ liệu, vui lòng báo trước để nhân viên thực hiện giúp trong điều kiện có thể.

VI. BẢO QUẢN ĐIỆN THỌAI:

- Không đặt điện thoại nơi có nhiệt độ cao.- Không dùng các chất tẩy rửa quá mạnh để lau chùi điện thoại.

- Nên dùng khăn mềm ẩm lau nhẹ vỏ ngoài điện thoại.
- Không để pin hết hẳn (tự tắt máy) mới sạc pin sẽ làm pin bị kiệt.
- Tuy nhiên nên xả pin sau từ 40 – 45 lần sạc để pin được làm tươi (đảm bảo thời gian dùng pin bền hơn).
- Không nên để điện thoại trong túi quần hoặc những nơi dễ bị ẩm hoặc thấm nước khi đi mưa.

Quý khách lưu ý các quy định trên để việc sử dụng và bảo hành cho Quý khách được thuận lợi